Pineda, Lourdes del Carmen, et al. “CULTURA ORGANIZACIONAL GENERADA DE CERTIFICACIONES ISO 9001:2008, NMX-SAST- 001, NMX-SAA-14001 ISO 14001, EN EMPRESAS DEL SECTOR SERVICIOS DE LA CONSTRUCCIÓN, MANTENIMIENTO E INSTALACIONES”. European Scientific Journal, ESJ, vol. 11, no. 7, Mar. 2015, https://last.eujournal.org/index.php/esj/article/view/5322.