GÓMEZ SÁNCHEZ, David; GRIMALDO REYES, Sanjuana Edith; URBIOLA RODRÍGUEZ, Rosa Isela. Calidad del Servicio como factor determinante de la satisfacción y lealtad de los consumidores de servicios alimenticios. European Scientific Journal, ESJ, [S. l.], v. 21, n. 38, p. 144, 2025. DOI: 10.19044/esj.2025.v21n38p144. Disponível em: https://last.eujournal.org/index.php/esj/article/view/19097. Acesso em: 13 feb. 2026.